医院门保修期内厂家不响应怎么办？合同上的售后条款要写清楚

医院门保修期内厂家不响应怎么办？合同上的售后条款要写清楚。

 

售后响应时间：合同中写明厂家接到报修后24小时内响应。48小时内到达现场。一般问题3天内解决。复杂问题7天内给出解决方案。不写清楚的话厂家拖一个月你也没办法。

 

违约责任：合同中写明厂家逾期不响应的违约责任。每延迟一天扣保修金或者合同金额的比例。保修金一般是合同金额的5%。厂家怕扣保修金响应会积极很多。

 

保修金的作用：保修金留在你手里是有力的筹码。厂家不重视售后你就不付保修金。保修金一般保修期满后才支付。这段时间厂家不敢怠慢。

 

某医院合同没写售后响应时间。门扇出问题厂家拖了半个月才来人。后来合同补上了24小时响应条款厂家再也不敢拖了。